Леонид Сурженко - Настольная книга манипулятора

Думаю, не стоит утруждать читателя перечислением возможных позиций в семье. Занятие это совершенно бесперспективное, ибо таких позиций сотни, а может быть, и тысячи. Мудрый читатель уже получил в свои руки мощное оружие, с помощью которого можно достаточно эффективно направлять на пусть истинный своих семейных. В качестве приятного упражнения читателю рекомендуется лишь поточнее определить типажи. После этой несложной тренировки вы будете испытывать сплошное наслаждение, грамотно общаясь со своими близкими с научных позиций, изложенных выше. И я искренне надеюсь, что познания, почерпнутые читателем из данной главы, не станут пылиться ненужным хламом на полочках его обширной памяти, а реально помогут облегчить ему жизнь в тропических джунглях семейной жизни.

Замечательная это вещь, – трудовые отношения! Ведь труд, как утверждал некогда чудак Дарвин, превратил обезьяну в человека. Согласно этой логике, выполнив свою задачу, труд может уходить. Однако тяжёлая действительность нашей жизни никоим образом не способствует освобождению от работы. Более того: несмотря на обилие различных механизмов, призванных освободить человека от унижений физического труда, несмотря на семимильные шаги технического прогресса, количество ручной работы, которую необходимо выполнять самому человеку, почему-то не уменьшается.

Видимо, всё происходит, как в известном анекдоте про крупногабаритную гражданку, спрашивающую у доктора совет, как похудеть. Причиной же её необъятного обхвата талии является не что иное, как милая привычка доедать за всеми членами семьи. Естественно, доктор вполне разумно советует ей приобрести свинью, которая решила бы проблему объедков своими силами. На что возмущённая дама тут же отзывается: «Как! И за ней ещё доедать?!!».

Наверное, технический прогресс как раз и создаёт подобную ситуацию. Представьте: жили себе люди спокойно, работали в меру сил и настроения, горя не знали. Вдруг объявляется умник, и заявляет, что их труд неэффективен, что нужно что-то делать, и выдумывает нечто, что в принципе, способно заменить двоих работающих. Однако это нечто нужно ещё собрать. Хорошо, если этим станет заниматься сам изобретатель. Но если у него не хватает образования? Если он не специалист по сборке, а умеет лишь фантазировать? Значит, выход один: искать механика. Но вот механик найден. Он собирает эту дребедень. Но чтобы эта тварь работала, требуется систематический уход. То есть нужно её смазывать, чистить, направлять. Для этого нужно приставить ещё одного человека. Потом, – требуется специалист, чтобы управлять этой штукой. Водитель, станочник, оператор, – назовите как хотите. И, наконец, Начальник, чтобы управлять всей этой бригадой. Итак, что мы получаем в итоге? Машинку обслуживает пять человек. Даже при сильном сокращении штатов их количество вряд ли будет меньше трёх. А заменить она призвана труд только двоих. Стоила овчинка выделки? Ответ ясен!

А уж о последствиях так называемого технического прогресса я не говорю. Да и не стоит. Потому что, собственно, книга вовсе не об этом. Наша задача – привить правильное отношение к труду и научится грамотно и естественно вести себя в любом трудовом коллективе.

А что такое, собственно, грамотное отношение к труду? Читатель, видимо, думает, что этот вопрос поставит меня впросак или, по крайней мере, заставит вдаваться в длинные и непонятные разъяснения. Совсем нет, дорогой читатель. Я вовсе не собираюсь тебя запутывать. Да и ответ здесь настолько прост, что нет никакой нужды витийствовать. Знаете, что такое коофициент полезного действия? КПД, по-нашему? Это процент усилий, которые всё же приносят нам пользу, в отличие от усилий, которые этой пользы не приносят. Чем выше КПД, тем, естественно, лучше. Так вот: формула КПД в труде предельно проста: максимум прибыли при минимуме приложения сил. Всё, дорогой читатель! Больше ничего не надо.

Казалось бы, зная эту простую формулировку, мы можем жить долго и счастливо. Однако опять-таки, не всё так просто, дорогой друг. Всё усложняют другие люди, у которых совершенно другие взгляды на ваш КПД. Так, у вашего начальника, весьма вероятно, будет следующая в корне порочная установка: выжать из подчинённого максимум усилий при минимуме затрат. В том числе и на вашу зарплату, уважаемый читатель. Не вдаваясь в вопрос, как это ещё земля носит таких уродов, примем пока во внимание лишь факт, что интересы ваши и интересы вашего шефа различаются самым кардинальным образом. Установка вашего партнёра по труду может звучать так: чем больше сделает он, тем меньше придётся горбатится мне. В условиях почасовой, а не сдельной оплаты труда, установка довольно распространённая. При этом нужно учитывать, что при наличии других, менее важных установок, для любого, даже весьма недалёкого работника самой актуальной остаётся установка первая. То есть поменьше поработать, побольше заработать. Поэтому, как правило, гораздо легче найти общий язык с товарищем по несчастью, то есть с тем, кто делает одну работу с вами, чем с тем, кто вами управляет.

Другой важный момент заключается в освобождении от всяческих нелепых стереотипов вроде «труд облагораживает человека», «человек обязан трудиться», «осознание честно выполненной работы – высшее наслаждение человека». Не знаю, с каким чувством вы читаете эти наглые и глупые утверждения, но мне их даже писать противно.

Создавая больному человеку лучшие условия для выздоровления, врач выписывает больному бюллетень, волшебную бумажку, освобождающую его от тяжкой обязанности таскаться на работу. Выходит, чтобы подорвать здоровье, нужно работать, а чтобы его восстановить, отдыхать. Более того: давайте заглянем в древнейшую историю человеческого рода. В самый древний и счастливый период человечества: во времена его пребывания в Раю. Отчего же это место называлось Раем? Потому что там росли разнообразные экзотические фрукты? Так их хватает на любом московском рынке. Оттого, что там было тепло и солнечно? Святая наивность! Поезжайте на Кипр или в Египет, если вам не хватает солнца. Так в чём же заключался секрет Рая? Да в том, что люди в Раю НЕ РАБОТАЛИ. Перечитайте Бытие с лупой: нигде нет никакого упоминания о том, что первые люди, а именно Адам с Евой, пытались что-нибудь мастерить в Раю! Не это ли – лучшее доказательство, что сам Господь Бог создал человека вовсе не для труда, а для отдыха! Более того: труд дан нам в наказание. Скройте свои скептические улыбки, фарисеи: я не мастак цитировать, однако для такого случая специально покопался в своём архиве. Вот она, примечательная фраза, сказанная самим Богом. Полюбуйтесь сами: книга Бытие, глава третья, стих 19-й: Бог изгоняет из Рая Адама, наказывая его… Необходимостью работать! Цитирую дословно:

«В поте лица твоего будешь есть хлеб, доколе не возвратишься в землю, из которой ты взят».

Что это, как не прямое наказание трудом? Надеюсь, читатель, как истинный христианин, уловил позицию самого Господа Бога по отношению к труду? Отчего же мы, его возлюбленные создания, должны поступать иначе, присваивая этому бессмысленному и утомительному занятию выспренние и высокопарные эпитеты?

Не менее важно предоставить результаты своего труда в наиболее выгодном свете. Система оплаты труда несовершенна, то есть решение о том, насколько мы заработали, принимает всё-таки вышестоящее начальство. А начальник, как известно, вовсе не Бог, он подвержен тем же человеческим недостаткам, как и любой из нас. Поэтому объективно перевести количество выполненного нами труда в денежные знаки он не может. Всё это делается, как правило, на глаз, хотя при этом могут применяться различные графики, инструкции и планы.

Однако, как показывает практика, всё это – не более чем мираж. Конечно, если ваша работа не подразумевает никакого творчества и оплачивается в рамках строго ограниченного оклада, вам нет никакой нужды рекламировать свою деятельность. В этом случае нужно просто придерживаться правила, изложенного выше. Да и правило это будет слегка упрощённым и звучать примерно так: работай как можно меньше. Зачем, собственно, тратить драгоценную умственную и физическую энергию, если ваше денежное вознаграждение от этого никак не измениться? Совершенно другая картина наблюдается в случае, если ваша работа включает элемент творчества и подразумевает гибкую оплату труда. В таком случае запомните одно золотое правило: не важно, сколько ты сделал, важно, как ты об этом доложил. Видимо, я не открываю Америку, излагая это старое как мир правило. Однако что удивительно! Иногда довольно пожилые люди, умудренные опытом и проработавшие в самых различных структурах, в своей глубокой наивности полагают, что деньги выплачивают… за труд! Это позиция пятилетнего ребёнка, который ни разу не покидал пределы садика. От этой позиции нужно быстро и решительно избавляться, иначе мы так и останемся нищими.

Рекламировать свою деятельность можно различными способами. Во-первых, обеспечьте себе беспрепятственный доступ к «телу» шефа. Это не так сложно, учитывая те глубокие познания, которые читатель, (я надеюсь) почерпнул из главы второй нашего повествования. Посочувствуйте своему шефу, скажите, что целиком и полностью его поддерживаете на его нелёгком поприще, ибо таких ленивых ослов, коими является большинство его подчинённых, заставить работать может только его железная рука. Это неплохо действует, дерзайте! Правда, начальство, избалованное лестью, зачастую имеет неплохой иммунитет против подобных словоизлияний, однако помните – начальник – тоже человек, и как любому человеку, ему приятно, когда его хвалят.

Попробуйте доискаться, чем же увлекается ваш шеф. Это практически стопроцентный способ. Тем более что разговор об увлечениях очень трудно списать на лесть. Конечно, это тоже лесть, особенно, если рыбная ловля, коей безумно увлекается ваш начальник, по вашему мнению – занятие для идиотов. Но искусство требует жертв! Ищите и обрящете! Бывая «на ковре» у шефа, не ленитесь подмечать конфигурацию его рабочего стола (нет, товарищи программисты, это не про компьютер). Что там лежит? Фотография сына? Не стесняйтесь, попросите взглянуть. Обязательно похвалите, скажите, что у мальчика приятная внешность и очень умные глаза. Даже если вы знаете, что малыш уже третий год сидит в седьмом классе. Не забудьте упомянуть, что дети с таким разрезом глаз добиваются самых высоких постов в жизни. Мол, вы долгое время изучали хиромантию и можете сказать это с уверенностью. Всё равно проверить это будет не так просто – когда ещё этот сопляк вырастет!

Когда-то мулла Насреддин пообещал султану, что научит его осла говорить. Мудрецы тут же набросились на него, упрекая, что он даёт невыполнимые обещания. Они утверждали, что за обман султан отрубит ему голову. На что Насреддин ответил:

– Спокойно, граждане. Я выпросил у султана немалый срок, – тридцать лет. За это время кто-то из нас обязательно умрёт: либо я, либо султан, либо осёл. Так что беспокоится не о чем.

Если уж святой человек не беспокоится о том, что его ждёт, то нам и подавно нечего дурить себе голову исполняемостью наших прогнозов. В крайнем случае, всегда можно сказать, что вы ошиблись. Причём даже признать свою ошибку можно так искусно, что каждый, слышавший вас, поймёт, что ошибся кто угодно, только не вы.

Присмотритесь, не занято ли вакантное место Промокашки. Что это такое? Это человек, с которым шеф может позволить себе расслабиться, рассказать ему свои горести (которых у начальства, поверьте, немало!), посетовать на жизнь. Знайте – даже самому большому в мире начальнику иногда необходимо поплакаться в жилетку. Ибо даже у самого страшного начальника внутри работает живое человеческое сердце.

Вряд ли нужно описывать выгоды, получаемые Промокашкой. Он может не работать вовсе, и, тем не менее, цениться шефом гораздо дороже передовиков производства. Ибо все эти передовики – это безликая абстрактная масса, вы же – Личность, которая одна на всём предприятии способна оценить и понять тонкую душу шефа…

Если место Промокашки занято, не огорчайтесь. Во-первых, его всегда можно отвоевать, показав на практике, что вы – Промокашка гораздо более ёмкая и качественная. Если же это кажется непоправимым, ничего! Важно, чтобы вы чем-то выделились из общей массы. Например, специально подкарауливайте шефа возле проходной, чтобы поздороваться в начале рабочего дня. Мелочь? Но вода камень точит. Сначала он будет сбит с толку и растерянно ответит, через пару дней привыкнет и станет отличать вас от других, а через недельку-другую, глядишь, первым протянет вам руку. А это уже победа! Теперь, в случае, если за какие-то мелкие правонарушения вас отправят на ковёр, я могу утверждать с большой долей вероятности, что шеф не станет судить вас строго. Ведь вы в его глазах – уже не бездушный манекен, которые снуют по его фирме толпами, а вполне оформленная личность, не лишённая приятных сторон. А нарушения… Подумаешь! С кем не бывает…